ELSAN parmi les hôpitaux qui accueillent le mieux les patients

 

Classement Le Figaro Magazine – Mars 2026

Le 13 mars 2026, Le Figaro Magazine a dévoilé son nouveau palmarès des « Hôpitaux qui accueillent le mieux les patients », un classement national fondé sur la satisfaction exprimée par les patients dans 864 établissements publics et privés en France.

Ce palmarès s'appuie sur les résultats 2025 des enquêtes nationales e-Satis de la HAS et pour les établissements ayant eu au moins 100 répondants.

Nous sommes très fiers d’annoncer que 6 établissements ELSAN figurent dans le top 60 de ce palmarès, avec une performance particulièrement remarquable en ambulatoire, où le Centre Chirurgical Montagard (Hôpitaux privés du Vaucluse ELSAN) arrive en tête du classement national. 👏

Des résultats remarquables pour les établissements ELSAN

Catégorie Ambulatoire

• 1er – Centre Chirurgical Montagard (Avignon)
  Une performance exceptionnelle : l’établissement prend la 1re place nationale en ambulatoire.
• 50e – Clinique Saint‑Michel (Prades)

Catégorie Hospitalisation de plus de 48h

• 26e – Clinique Fontvert (Sorgues) – Hôpitaux privés du Vaucluse ELSAN
• 31e – Polyclinique du Val de Saône (Mâcon)
• 43e – Centre Chirurgical Montagard (Avignon)
• 55e – Clinique médicale et cardiologique d’Aressy
• 57e – Polyclinique du Parc (Dole)

👉 Ce palmarès rappelle que l’expérience vécue par les patients est désormais un critère central de qualité des soins.

Si les conditions matérielles d’hospitalisation comptent, les études montrent que la relation humaine demeure le premier déterminant de la satisfaction : accueil, écoute, clarté des informations, respect et accompagnement rythment l’expérience vécue au quotidien.

Les enquêtes e‑Satis en sont l’illustration, puisqu’une large part des questions porte précisément sur la manière dont les équipes interagissent avec les patients et construisent la qualité de la relation soignant‑soigné.

La communication, la cohérence des informations et l’attention portée à chaque échange influencent directement la perception globale de la prise en charge.

Ainsi, l’expérience patient n’est plus un simple complément : elle devient un pilier essentiel du soin, indissociable de la qualité médicale et de la confiance accordée à nos établissements.